Консультант:
+7(7232) 26 44 09
с 10:00 до 19:00 в раб. дни
Рынки информационно-коммуникационных технологий и организация продаж: Учебник

Рынки информационно-коммуникационных технологий и организация продаж: Учебник

Автор: Наумов В.Н.

Рейтинг:
(0)

Раздел: Учебники: основные

Издательство: Инфра-М
ISBN: 978-5-16-012042-3
Год: 2017

Переплет: твердый переплет
Страниц: 404
Язык: русский

7 275 тг.

Количество

Поступление на склад 28.12.2016
Поделиться:

В учебнике излагаются основные сведения о структуре рынков информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), методах их исследования, оценки привлекательности и прогнозирования, критерии и методика сегментирования. Рассматриваются вопросы организации отдела продаж IT-компании, включающие анализ организационных форм, численности отдела, методов оплаты труда и нематериального стимулирования специалистов, занимающихся продажами ИКТ-продуктов. Изложена методика стратегических продаж комплексных IT-решений, техника ведения переговоров и основы нейролингвистического программирования. В учебнике уделено внимание особенностям продаж и продвижению ИКТ-продуктов через Интернет, рассмотрены возможности использования CRM-систем для взаимодействия с клиентами и контроля работы менеджеров по продажам. Изложены принципы организации партнерских отношений с клиентами. Даны методические подходы к оценке эффективности работы отдела продаж IT-компании и ее торгового персонала по ключевым факторам успеха и ключевым показателям эффективности. Рассмотрены вопросы экономической оценки реализации проекта при продаже IT-решений. Учебник подготовлен в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.05 «Бизнес-информатика», но может быть полезен студентам других специальностей и специалистам-практикам, работающим в сфере информационно-коммуникационных технологий.

  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Похожие товары:

0 Корзина
Стоимость
заказа: 0 тг.
Перейти в корзину для оформления заказа
0
Закладки
Посмотреть