Консультант:
+7(7232) 26 44 09
с 10:00 до 19:00 в раб. дни
Технологии работы с трудными клиентами

Технологии работы с трудными клиентами

Автор: Бердышев Сергей Николаевич

Рейтинг:
(0)

Раздел: Учебники: доп. пособия

Издательство: Дашков и К°
ISBN: 978-5-394-01861-9
Год: 2016

Переплет: мягкая обложка
Страниц: 144
Язык: русский
Размеры: 145x200 мм
Тираж: 200 экз.
Формат: 60x84/16 (145x200 мм)

1 460 тг.

Количество

Поступление на склад 28.12.2016
Поделиться:

В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры.Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей.

  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Похожие товары:

0 Корзина
Стоимость
заказа: 0 тг.
Перейти в корзину для оформления заказа
0
Закладки
Посмотреть