Консультант:
+7(7232) 26 44 09
с 10:00 до 19:00 в раб. дни
Невербальные коммуникации в продажах: технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD)

Невербальные коммуникации в продажах: технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD)

Автор: Гшвандтнер Г.

Рейтинг:
(0)

Раздел: Маркетинг

Издательство: Добрая книга
ISBN: 978-5-98124-325-7
Год: 2010

Переплет: мягкая обложка
Страниц: 256
Язык: русский
Размеры: 170x215 мм
Формат: 70x90/16 (170x215 мм)
Заглянуть внутрь (PDF)

3 705 тг.

Количество

Под заказ. Поступление на склад 21.06.2017
Поделиться:

По оценкам ученых, на долю невербальных каналов коммуникаций приходится более 60% информации, которую получают покупатель и продавец в ходе деловой встречи, а во время переговоров стороны обмениваются более 800 сообщениями-жестами.Покупатели постоянно подают нам сигналы о том, как лучше организовать процесс продажи. Умение правильно реагировать на невербальные сигналы клиента может повысить эффективность работы продавца в 2–3 раза.Из этой книги вы узнаете:•какие каналы невербального общения должен сканировать продавец, чтобы выявить скрытые чувства клиента, его следующие шагии отношение к сделке;•как интерпретировать невербальные сигналы покупателя (выражение лица, позу, жесты, движение глаз и другие) и как в соответствии с ними изменять сценарии переговоров,чтобы заключить выгодную сделку;•как использовать невербальные каналы коммуникаций на разных этапах переговоров,от их подготовки до преодоления возражений и заключения сделки.Технологии невербального общения – мощные инструменты в арсенале менеджера по продажам, которые помогут вам увеличить объем продаж и добиться расположения клиентов.

  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Похожие товары:

0 Корзина
Стоимость
заказа: 0 тг.
Перейти в корзину для оформления заказа
0
Закладки
Посмотреть